Tại buổi làm việc, các thành viên trong Tổ giải quyết thủ tục hành chính lưu động đã trực tiếp tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý nhiều hồ sơ thuộc các lĩnh vực thiết yếu như: chứng thực, hộ tịch, bảo hiểm y tế, cùng các thủ tục chính sách xã hội. Bên cạnh việc giải quyết hồ sơ giấy, lực lượng làm nhiệm vụ còn tích cực hướng dẫn bà con đăng ký tài khoản dịch vụ công, thao tác nộp hồ sơ trực tuyến trên điện thoại thông minh và cài đặt các ứng dụng số.

Ảnh: Trung tâm Phục vụ hành chính công giải quyết thủ tục hành chính trực tiếp cho người dân tại ấp Đầu Nai. 
    Sự chủ động, tận tụy và thái độ hòa nhã của đội ngũ cán bộ, công chức đã nhận được sự đồng tình, đánh giá cao từ phía người dân ấp Đầu Nai, đặc biệt là các đối tượng gia đình chính sách, người cao tuổi và những hộ gặp khó khăn trong việc di chuyển.

Ảnh: Ông Bùi Văn Kiệt, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công cùng tổ giúp việc hỗ trợ người dân giải quyết TTHC.
    Hoạt động giải quyết thủ tục hành chính lưu động không chỉ góp phần giảm tải áp lực tại bộ phận Một cửa của xã, mà còn thể hiện rõ quyết tâm cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính phục vụ, “lấy người dân làm trung tâm” của chính quyền xã Trí Phải. Từ đầu năm đến nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trí Phải đã tổ chức nhiều đợt xuống các ấp để hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính cho bà con vào các ngày Thứ bảy, Chủ nhật. Trong thời gian tới, mô hình này sẽ tiếp tục được duy trì và mở rộng đến các ấp còn lại trên địa bàn xã./.